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결코 거절할 수 없는 최고의 협상을 하라

입력 2015-12-01 15:52:51 | 수정 2015-12-01 15:52:51
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협상의 신 / 최철규 지음/ 한국경제신문 / 216쪽 / 13,000원
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성공한 협상이란 내 요구사항을 최대한 얻어내는 것이 아니라, 중요한 가치를 충족시키는 협상을 말한다.

<협상의 신>은 바로 이러한 '성공한 협상'에 대한 이야기를 다룬다. 협상을 잘하기 위해 우리가 가장 먼저 던져야 할 질문은 '무엇을 요구할까?'가 아니다. '나에게, 그리고 상대에게 중요한 가치는 무엇일까?'와 '이를 어떻게 충족시킬까?'이다.

이것이 바로 최신의 협상학에서 말하는 '협상 3.0 법칙'이다.

이 책에서는 협상 3.0 법칙을 다양한 예시를 들어 아주 쉽고 재미있게 알려준다. 그리고 이 법칙을 실전에서 활용하기 위한 여러 가지 전략들도 소개된다. '관점 전환', '히든 메이커 찾기', 'ADD 기법', '앵커링 효과', '배트나' 등은 성공적으로 협상을 타결하기 위해 동원할 수 있는 도구들이기도 하지만, 일상 속에서 누군가를 설득해야 할 때 간편하게 써먹을 수 있는 대화술로도 얼마든지 활용이 가능하다.

한경닷컴 뉴스팀 newsinfo@hankyung.com

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